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26Mar

「新装版まるごと使える電話英会話ミニフレーズ」

Posted by somanybooks in LeaningEnglish

ビジネス日常会話とも学べる、電話の基本応対フレーズが詰まった本です。


■本の説明

本全体が3部構成になっており、電話応対の基本フレーズ、ビジネスフレーズ、ホテルや予約などの日常会話フレーズの3つを学べます。それぞれの章は、一文ずつ基本フレーズを学ぶエリアと、会話を聞いてより実践的な使い方を学ぶエリアとに分かれています。

英語レベルは、TOEIC400~750くらいです。TOEICスコアを上げるというよりも、英語を仕事や日常で使う方向けの、実践的な本です。

付属のCDには基本フレーズ会話フレーズを含めたすべての英文が、1~2分ずつ94トラックに分かれて収録されているので、ピンポイントで欲しい部分だけを学ぶことができます。


■学び

・I'd like to speak to someone in the personnel Department.
 (人事部の方をお願いします)
・Could you hold on a little longer?
 (もう少々お待ちいただけますか?)
・It's been a while. 
 (お久しぶりです)
・Can I get back to you later?
 (後ほど折り返しお電話をしてもいいですか)
・Do you have any idea when he'll be back?
 (いつごろ戻られますか?)
・I'm sorry, but I'm not sure when he'll be back.
 (申し訳ありませんが、いつ戻るか分かりかねます)

・やっぱり、英語にも敬語はある
・英語は電話応対もビジネストークも決まった「」が多い
  →型を身につけるとスムーズに進む
・アメリカ人は電話に慣れてる
・必ずスペルを聞くのが、電話応対の基本中の基本
・通じないのは、言葉のせいだけではない
  →価値観そのものが理解されない、社会規範が異なる(ごり押しOKなアメリカ)


■感想

分野別に学べるところが特に良かったです。私の場合、電話で使われる特別な言い回しや、ビジネスの語彙が不足していたので、基本編とビジネス編のみを集中的に使いました。フレーズ自体は平易で聞きとりやすいので、どんどん聞いて覚えて身につけてしまおうと思っています。

フレーズを一文ずつ録音してくれているところが覚えやすくて良いですね。英語に慣れていない方は長文が聞きとりにくくて苦労されるかと思うのですが、この本だと問題ないかと思います。

そして個人的には会話部分のトークも気に入りました。ビジネス向けのきっちりしたトーク、恋人同士の甘いシーン、しゃがれ声のクレーム応対など、バリエーション豊富に収録されているので、飽きずに楽しめると思います。やはり語学は、楽しくないと続きませんので(笑)

ただちょっと惜しいなと思ったのが、収録されている英語が主にアメリカ向けな点です。アメリカ人には通用するけど、アジアやヨーロッパの方には通用するのかな、と思えるフレーズがいくつかありました。
"give us a quote. (見積り金額を教えてください)"とか、アジア圏の人はわかるんでしょうか。私は使ったことはおろか、聞いたことさえありませんでした(笑) アジア人同士だと、お互い英語が母語ではありませんので、注意したいところです。




(amazonで中身を読むことができます)



関連リンク

・大杉正明
「NHKラジオ英会話 What's New?」1 2 3

・TOEIC必修シリーズ(ジャパンタイムズ)
「TOEIC必修単語2700語」
「TOEIC必修イディオム1200語」 

・その他
「英語耳  発音ができるとリスニングができる」 松澤喜好
「ビジネス英語 ライティング表現1000」 イジユン
洋書入門編:ラダーシリーズ(ladder series)で英語の多読に挑戦
「海外経験ゼロ。それでもTOEIC900点―新TOEICテスト対応」 宮下 裕介
「速読速聴・英単語Advanced 1000 ver.3 ― 単語900 + 熟語100」 松本茂
「英単語ターゲット1900」 宮川幸久
「まるごと使える電話英会話ミニフレーズ」
「あなたも2年でバイリンガルになれる! ― 福島式英語トレーニングメソッド」 福島範昌

・学習ツール
「ポータブルカセットテープレコーダー(TCM-400 C TCC )」 SONY
「iPod classic 160GB」 Apple
「ノイズキャンセリングヘッドホン MDR-NC33」 SONY
「Ex-word 電子辞書XD-GF7250 フランス語対応モデル」 CASIO

・管理人の学習法
管理人の英語学習法(リスニング編、TOEIC400~750向け)
語学学習にリスニング活用
管理人の英語学習歴 

・英語仕事
和文英訳の仕事 その1:社内通達文
和文英訳の仕事 その2:プレゼンテーション資料 その3:メール応対







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